A Madame UK presta um serviço de personal shopper, ou seja, nós vamos até a loja, escolhemos a melhor peça e enviamos pelo correio para você. Assim que verificamos a disponibilidade da sua encomenda, enviamos o orçamento sem compromisso por e-mail. Não somos loja online, só prestamos o serviço de compra/envio para o Brasil.
Fazendo sua encomenda
Para fazer sua encomenda, mande-nos um email para madameuk@gmail.com, constando os seguintes detalhes:
- referência/código do produto;
- tamanho;
- cor;
- quantidade
Verificaremos a disponibilidade das peças e enviaremos um orçamento, já com o valor total da sua compra.
O que você paga
- o valor da etiqueta: original ou liquidação;
- o frete + embalagem;
- a taxa de serviço por compra referente ao serviço de personal shopper;
Forma de Pagamento
O pagamento é feito em Libras (£) através do Paypal, com cartão de crédito internacional.Caso você não possua cartão de crédito internacional, o pagamento pode ser feito através de remessa bancária para o exterior via swift ou pela Western Union.
Envio
O envio de sua encomenda é feito através do correio britânico RoyalMail.É registrado e rastreado.O valor do frete depende do peso total da compra e é colocado em seu orçamento. Os produtos são postados em até 7 dias úteis, após a confirmação do pagamento via Paypal. As encomendas levam em torno de 10 a 15 dias para chegar no Brasil e entrar no sistema dos Correios Nacional. Dentro deste prazo o rastreamento pode ser feito no site dos Correios.Atrasos na entrega deve-se a morosidade dos Correios no Brasil.
Tributação/Tarifas alfandegárias
Encomendas provenientes do exterior estão sujeitas à tributação e taxas alfandegárias no Brasil. Caso sua encomenda for tributada, nós não reembolsamos o valor da taxa. Esta taxa é única e de inteira responsabilidade do destinatário.
Cancelamentos/Trocas
Não trabalhamos com trocas, uma vez que o nosso serviço de personal shopper tem todo o cuidado com a escolha de sua peça.Por isso, recomendamos e disponibilizamos uma tabela de tamanhos para que você confirme todas as suas medidas, fazendo com que sua compra seja sempre segura e satisfatória.
Caso haja desistência da compra, antes do seu envio, cobraremos uma multa de 10% sobre o valor de cada peça e mais o valor da taxa do serviço prestado.Reembolsaremos o restante do valor através do Paypal.
O envio de sua encomenda é feito através do correio britânico RoyalMail.É registrado e rastreado.O valor do frete depende do peso total da compra e é colocado em seu orçamento. Os produtos são postados em até 7 dias úteis, após a confirmação do pagamento via Paypal. As encomendas levam em torno de 10 a 15 dias para chegar no Brasil e entrar no sistema dos Correios Nacional. Dentro deste prazo o rastreamento pode ser feito no site dos Correios.Atrasos na entrega deve-se a morosidade dos Correios no Brasil.
Tributação/Tarifas alfandegárias
Encomendas provenientes do exterior estão sujeitas à tributação e taxas alfandegárias no Brasil. Caso sua encomenda for tributada, nós não reembolsamos o valor da taxa. Esta taxa é única e de inteira responsabilidade do destinatário.
Cancelamentos/Trocas
Não trabalhamos com trocas, uma vez que o nosso serviço de personal shopper tem todo o cuidado com a escolha de sua peça.Por isso, recomendamos e disponibilizamos uma tabela de tamanhos para que você confirme todas as suas medidas, fazendo com que sua compra seja sempre segura e satisfatória.
Caso haja desistência da compra, antes do seu envio, cobraremos uma multa de 10% sobre o valor de cada peça e mais o valor da taxa do serviço prestado.Reembolsaremos o restante do valor através do Paypal.
Se houver alguma dúvida, sinta-se a vontade para nos consultar!
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